Shopify VS WooCommerce

Publié le
May 3, 2024

Vous hésitez entre Shopify et WooCommerce pour créer votre boutique en ligne ? Découvrez notre comparatif complet des deux CMS pour vous aider à faire le meilleur choix.

Fonctionnement global

Fonctionnement de WooCommerce

WooCommerce, basé sur le système de gestion de contenu (CMS) WordPress, est disponible gratuitement, tout comme son plugin. Vous n'aurez donc aucun frais à ce niveau. Cependant, pour mettre en place votre boutique en ligne, vous devrez vous procurer un hébergement web et un nom de domaine, dont les prix varient généralement de 3€ à 20€ par mois selon vos besoins en hébergement.

Certaines options d'hébergement comme Hostinger ou PlanetHoster offrent le nom de domaine gratuitement, tandis que d'autres hébergeurs facturent entre 8 et 20€ par an en fonction de l'extension de domaine choisie. En somme, avec WooCommerce, vous pouvez démarrer dans le commerce en ligne avec un budget d'environ cinquante euros par an.

Pour cette première partie de notre comparatif entre WooCommerce et Shopify, le choix économique s'impose naturellement.

WooCommerce ne nécessite que l'achat d'un bon hébergement web (et un nom de domaine, éventuellement gratuit chez certains hébergeurs, comme Hostinger). La solution E-Commerce en elle-même est gratuite.

Fonctionnement de Shopify

Comme mentionné lors de notre test de Shopify, ce CMS est le plus convivial pour la vente en ligne. De la mise en ligne à la création de nouveaux produits, tout est conçu pour une expérience sans tracas.

La personnalisation est également facile grâce à un système de cliquer-glisser pour modifier les modules de votre boutique. De plus, l'avantage majeur est que vous n'avez pas à vous soucier de l'aspect technique comme l'hébergement web, car tout est géré par les équipes de Shopify.

Ainsi, vous pouvez créer votre site E-Commerce Shopify en quelques heures seulement et commencer rapidement à attirer l'attention sur votre plateforme.

 

Système de paiement

Paiement woocommerce

WooCommerce, profitant de l’écosystème WordPress, offre une vaste sélection de fonctionnalités, thèmes et plugins, surpassant ainsi Shopify dans ce domaine. Si vous recherchez une variété de fonctionnalités et des possibilités infinies, WooCommerce est clairement le choix à privilégier.

En ce qui concerne les moyens de paiement, il est essentiel de proposer une diversité d'options sur une boutique en ligne pour satisfaire tous les visiteurs. Explorons maintenant ce que Shopify et WooCommerce offrent en termes de moyens de paiement.

 

Paiement Shopify

Shopify prend en charge tous les moyens de paiement imaginables. En installant des modules complémentaires, vous pouvez accepter les paiements par carte bancaire, Apple Pay, PayPal, et même Amazon Pay, offrant ainsi une variété d'options pour augmenter le taux de conversion sur votre boutique en ligne. Cela évite également que certains visiteurs abandonnent leur achat s'ils ne trouvent pas leur méthode de paiement préférée prise en charge.

Concernant WooCommerce, le constat est similaire à celui de Shopify. Vous pouvez accepter les paiements par carte bancaire, PayPal et Stripe. WooCommerce ne facture jamais de frais supplémentaires pour les paiements, mais la plateforme de paiement que vous choisissez peut le faire. Il vous appartient donc de comparer les options disponibles et de choisir celle qui vous convient le mieux.

 

SEO

Une boutique enligne attrayante et riche en fonctionnalités est essentielle, mais sans un bon référencement sur les moteurs de recherche, attirer de nouveaux clients peut être un défi de taille. Pour éviter cette situation, examinons comment Shopify et WooCommerce abordent l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).

Référencement de Shopify

Optimiser le référencement de votre boutique en ligne est une tâche aisée avec Shopify. Vous disposez d'outils intégrés pour cette fin, mais vous pouvez également enrichir les possibilités d'optimisation en ajoutant des plugins.

Dans l'App Store de Shopify, vous trouverez des options telles que le module gratuit "SEO Booster", qui vous permet d'auditer votre site e-commerce en matière de référencement et de corriger les problèmes existants.

Référencement de WooCommerce

Étant basé sur WordPress, WooCommerce bénéficie d'un code optimisé pour le référencement dès le départ. Comme avec Shopify, vous pouvez également installer divers plugins pour gérer le référencement de votre site.

Des extensions comme Yoast et Rank Math sont particulièrement recommandées pour leur efficacité dans ce domaine. Elles vous permettent d'affiner l'optimisation SEO de votre site pour améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche.

En conclusion, tant Shopify que WooCommerce offrent des possibilités d'optimisation SEO pour votre boutique en ligne. Cependant, grâce à la variété de plugins SEO disponibles, WooCommerce semble avoir un léger avantage en termes de possibilités d'optimisation.

 

Évolutivité et croissance : Quelleplateforme offre le meilleur support ?

Lors de la création d'une boutique en ligne, il est crucial de penser à son évolutivité à long terme. Voyons maintenant comment Shopify et WooCommerce répondent à cette préoccupation.

Dans notre comparaison entre Shopify et WooCommerce, nous avons déjà souligné la gestion de l'hébergement offerte par Shopify. Avec cette plateforme, l'équipe prend en charge tous les aspects de l'hébergement de votre boutique en ligne. Ainsi, si vous avez besoin de plus d'espace de stockage ou de meilleures performances, il vous suffit de contacter le support technique de Shopify pour obtenir des conseils. La plupart du temps, une mise à niveau vers un plan plus complet sera suffisante. De plus, vous pouvez être assuré que Shopify est capable de gérer des sites e-commerce de grande envergure, ce qui signifie que vous ne serez jamais limité par les capacités de la plateforme.

En revanche, WooCommerce, comme nous l'avons mentionné dans notre comparaison avec PrestaShop, nécessite que vous hébergiez vous-même votre site auprès d'un hébergeur web. Cela signifie que si vous devez mettre à niveau vos capacités d'hébergement ou de site, vous devrez prendre les choses en main. Cependant, avec un bon hébergeur web tel que Hostinger, vous bénéficiez de l'assurance de pouvoir passer à un plan d'hébergement plus puissant et de bénéficier du support client de qualité.

Dans le choix entre Shopify et WooCommerce, Shopify semble mieux équipé pour gérer une croissance ou une évolution rapide de votre boutique en ligne. Si vous prévoyez une croissance rapide et que vous préférez ne pas vous soucier de la gestion technique, Shopify est la solution idéale. D'autre part, avec WooCommerce, vous devrez peut-être passer à un hébergement différent, voire changer d'hébergeur si vos besoins augmentent. Dans ce cas, nous recommandons l'hébergeur Hostinger pour sa gamme variée d'options d'hébergement capables de répondre à tous les besoins.

En ce qui concerne le support client, il est essentiel de savoir si vous pourrez obtenir rapidement des réponses claires en cas de besoin. Examinons maintenant comment les deux plateformes CMS se comparent en termes de support client.

Le service client de Shopify est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et offre divers canaux de communication tels que le téléphone, le courrier électronique et le chat en direct. Cette accessibilité garantit des réponses rapides et efficaces à vos questions, ce qui est un avantage précieux lorsque vous gérez une boutique en ligne. De plus, l'abonnement à Shopify inclut un support client de qualité, ce qui vous assure une assistance fiable tout au long de votre expérience utilisateur. En outre, la plateforme propose une base de connaissances détaillée, des tutoriels vidéo et une communauté active pour vous accompagner dans votre parcours e-commerce.

D'autre part, WooCommerce, étant l'une des plateformes e-commerce les plus répandues, offre également une pléthore de ressources et d'outils pour ses utilisateurs. Toutefois, contrairement à Shopify, WooCommerce ne propose pas de support client dédié. En cas de problème, vous devrez vous tourner vers votre hébergeur pour les problèmes d'hébergement ou contacter les développeurs de thèmes ou d'extensions pour les autres questions techniques. Cette approche peut être moins pratique, surtout en cas de besoin d'une assistance immédiate.

Dans cet affrontement entre Shopify et WooCommerce, Shopify l'emporte à notre avis en raison de la qualité et de la disponibilité de son support client. Le fait de payer un abonnement garantit une assistance rapide et satisfaisante, ce qui est un avantage indéniable. En revanche, avec WooCommerce, vous devez vous appuyer sur des ressources en ligne et des tiers pour résoudre les problèmes techniques, ce qui peut être plus complexe et chronophage. Pour une expérience sans tracas, Shopify est le choix idéal.

 

En conclusion : vos besoinsd’abord !

Le choix entre Shopify et WooCommerce dépend de vos besoins spécifiques. Si vous recherchez la simplicité et une assistance dédiée, optez pour Shopify. En revanche, si vous souhaitez une personnalisation approfondie et que vous êtes prêt à investir du temps dans la configuration, WooCommerce offre une flexibilité incomparable. Assurez-vous simplement de choisir un bon hébergeur web pour garantir des performances optimales de votre site, et parmi les meilleurs, nous recommandons particulièrement Hostinger et Planet Hoster.